سلسله مباحث مدیریت (جلد 1)
انقلاب دمینگ
محصولات مرتبط
دمینگ مدیریت کیفیت جامع را این گونه تعریف می کند: مدیریت کیفیت جامع TQM عبارت است از مجموعه ای از فعالیت های سیستماتیک سازمان برای رسیدن به یک سازمان اثربخش در تأمین اهداف عالی خود و همچنین ارائه محصول یا خدمات با یک سطح کیفیت مطلوب به طوری که بتواند خشنودی مشتریان را در زمان و با قیمت مناسب تامین نماید.
نویسندگان:
مهرداد عبدالله زاده، رامین منافی خیابانی، صمد صدقی هروی
ناشر:
یاس نبی
سال چاپ:
1392
قطع:
جیبی
تعداد صفحات:
56
قیمت:
3000 تومان
دیدگاه خود را بنویسید